公司内部一定要建立成功案例故事库,每个人都需要收集、积累和分享成功经验,使其快速复制。其实每个合同都可以写成一个成功案例。每次销售、项目完成后,趁热打铁问客户:「对我们的产品、服务满意吗?」如果满意,那么就要抓住机会跟他们合影,让他们写推荐,去现场拍系统应用照片、视频,并把这些附在PPT里。讲述同行见证,赢得新客户的信任,帮助自己成交。
在产品发布会上,你也可以邀请你的客户现身说法,讲他的成功案例。
你也可能作为客户,被邀请到别人的主场分享,这时候你可以参考以下四步来做演讲。
(1)问题。
讲自己遇到的瓶颈,导致对公司业绩和发展的影响。
(2)互动。
与台下的观众进行互动,问大家有没有遇到过相同的问题,引起共鸣。
(3)效果。
告诉大家你就是选用了今天会场推荐的产品、服务,才解决了这个问题,取得今天的成绩。
(4)感召。
购买这个产品、服务,你取得的成绩他们也是可以做到的。最后就算不买,你至少也在潜在用户心智中种下了一个心锚。
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判断PPT演讲成功与否的标准其实很简单,就是有没有通过PPT演讲达到你想要的结果,也就是有没有影响观众去行动、去改变、去传播。
围绕一个可以传播的观点,重复、重复再重复
观点只要一个
如果你的整个演讲只有一句话能被观众记住,你希望是哪一句?这句话就是整场演讲的核心观点,也就是小时候语文老师教我们的中心思想、主题。一场演讲可以讲的内容太多了,一定要先确定一个核心主题(即观点),所有的内容再围绕着主题展开,讲深讲透,这样逻辑才不会混乱。
不要试图在一次演讲中给观众灌输好多个观点。观点多于一个的话,观众不容易记住,等于没有观点。所以要把你的演讲目标归纳提炼为一句话。即便观众忘了所有其他的演讲内容,这句话还是忘不掉。你的演讲意识必须要从「我能讲多少」转变为「观众能记住多少」。
观点要重复
「重复」是传播的一种手法,像很多广告一样,你需要将核心观点提炼成口号,比如「送礼只送脑白金」「怕上火喝王老吉」「好空调,格力造」「奶茶就要香飘飘」……然后重复、重复再重复。当每个观众都牢牢记住你的口号时,你就成功了。如果没有,观众就会很快忘掉你的演讲,只留下一些整体感受评价,比如很不错、一般般、没意思等,没有观众记忆,就没有二次传播。
除了观点,重复还可以形成幽默梗和记忆点。
一句话、一个动作、一个表情都可以重复……把一个词翻过来倒过去讲,就构建了你的说话风格。
观点要新颖要小角度切入
确定了一个演讲主题之后,怎样破题才是正确的方法?
答案是小角度。什么是小角度?就是一个人视角,不是多个人视角,比如联合国一直在公布偷渡溺亡的难民数字,直到那名叙利亚儿童死后被冲上岸,各国政府和民众才真正改变对待难民的态度。
「小角度」的立场和你的关系越近越好,最近的就是你自己的第一人称视角,这样就会让你和观众靠得很近,会引起观众的共鸣。然后经过你大挖掘、大思考、大激动的演讲,最后输出大道理,「低开高走」。
如果不是自己的故事,也可以切换成「你的视角」,讲「你的故事」。
让创业故事和产品故事像病毒一样广泛传播
对创始人来说,讲述创业故事、产品故事,是驱动其他事情的首要前提,比如融资、销售、招募高管……
商业计划书PPT里,通常会有一页「关于我们」(AboutUs),其实公司网站里也有这方面的内容,大部分人的做法就是按照公司发展的时间顺序罗列一些事件或者成就,这种「编年史」听起来毫无感觉。
其实投资人最想了解的无外乎两个事:
第一,世界上为什么需要这个项目?你要讲一个关于产品或服务的故事。
第二,这个项目为什么需要你?你要讲一个自己的故事,创业故事。
创业故事就是人生故事:事故+努力+改变
把这个公式缩写成一个精简版本的故事就是:「我开始很惨,过程很辛苦,现在很厉害。」把这个故事讲出来,人们会更信任你、喜欢你,这就是人性。
人生故事=事故+努力+改变
产品故事=事故+目标+改变
产品故事公式其实和人生故事公式是一样的。人的事故是痛苦的经历,产品的事故就是说痛点;人是努力,产品是目标,就是努力方向。
讲创业故事和产品故事的最高境界,就是客户们都在讲你的故事。
要提个醒,讲故事的前提是必须有质量过硬的产品和服务,否则失败也是迟早的事情,那就真的是事故,而不是故事了。
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