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>第337章声誉保卫战
听到海外工厂传来竞争对手恶意造谣的消息,三哥和凤姐怒不可遏,但多年商场打拼的经验让他们迅速冷静下来。
“清者自清,我们必须马上采取行动,不能让谣言继续扩散。”
三哥的眼神中透着坚定。
凤姐点头表示赞同:“没错,我们一方面要发布声明澄清事实,另一方面要找到证据证明他们的不正当竞争行为。”
公司立刻在海外市场发布了正式的声明,详细说明了产品质量检测流程以及各项合格指标,强调公司对产品质量的严格把控,同时严厉谴责竞争对手的造谣行为。
声明通过各种媒体渠道、社交平台以及公司的官方网站发布出去,让广大消费者及时了解真相。
“我们还要积极收集证据,不能让他们逍遥法外。”
凤姐组织了一个特别调查小组,专门负责收集竞争对手造谣的证据。
调查小组深入市场,与受到谣言影响的客户沟通,收集相关信息;同时,利用法律手段,获取竞争对手在网络上散布谣言的记录等证据。
然而,竞争对手见公司反应迅速,不但没有收手,反而变本加厉,煽动一些不明真相的消费者对公司进行投诉,企图给公司造成更大的压力。
“这些人太过分了,我们一定要让他们付出代价。”
负责处理投诉的员工气愤地说道。
面对不断增加的投诉,公司客服团队耐心地与每一位消费者沟通,详细解释产品的真实情况,并邀请他们到工厂实地参观,亲身体验产品的生产过程。
许多消费者在了解真相后,对公司的态度发生了转变,不但撤销了投诉,还成为了公司产品的忠实支持者。
“之前是我们误会了,你们的产品确实很不错,我们相信你们。”
一位消费者说道。
与此同时,调查小组也取得了重大进展,收集到了大量竞争对手不正当竞争的有力证据。
三哥和凤姐毫不犹豫地将这些证据提交给当地的商业监管部门和法律机构,通过法律途径维护公司的合法权益。
“我们绝对不会姑息这种不正当竞争行为,一定要让他们为自己的所作所为负责。”
三哥在接受媒体采访时坚定地表示。
在等待法律裁决的过程中,公司并没有停下前进的脚步。
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