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第 4 节 工具 4 奖励和表扬（第2页）

小萌最初并不喜欢数学，我们以他最爱吃的巧克力或者糖果作为外在奖励，鼓励他学习数学。当他因为粗心而做错题，或者怎么都学不会一个新的知识点时，我们不会去严厉地指责或者呵斥他，相反，我们会就事论事地提醒他运算的过程，并引导他正确的解题方法。在他掌握了方法并做正确一道题以后，甚至会主动要求还要做下一道题。

在学习加减运算的时候，我们常常会以下面的游戏方式来告诉小萌学数学的重要性：

我的两个孩子小萌和小乖都很爱吃糖，于是，我们经常玩的游戏就是先说出糖的总数，然后让小乖拿走几颗糖，让小萌猜还剩下几颗糖。我们还引入了小萌最喜欢的战斗游戏，规则是人多的即可获胜。例如，我会随机地说出我要派出的士兵的数量，然后让小萌选择他要派出的士兵数量。

通过游戏，小萌慢慢地意识到，只有知道数的大小和多少，清楚加减法，才会吃到更多的糖，也才会通过「调兵遣将」打败敌人。由于意识到了学数学的重要性，小萌每天都要求我陪他学数学，然后自己做数学题。

德西等研究者们认为，使外在动机转化为内在动机的关键因素，还需要看孩子做事时是否满足了三种基本的心理需要：

胜任力需要，也就是我们认为自己是否有能力胜任和完成一件事情。

自主需要，也就是我们感到自己能够自由选择和控制一些事情。

关联需要，也就是我们感到所属的群体的爱、尊重和接纳。

简单来说，当我们可以遵循自己的意愿进行自由选择，且有能力去完成一件事情，同时还会为我们所属的群体尊重和接纳时，就会将外在动机转化为内在动机。

以孩子的学习为例：

有的家长在辅导孩子作业的时候总是大发雷霆，主要是因为家长以己度人，觉得在自己看来这么简单的问题，孩子为什么就是教不会？

一般来说，家长也就在小学阶段辅导作业时会吼一吼孩子，到了高中甚至是初中阶段，家长会意识到作业的难度自己已经无法辅导，也就不会对孩子吼叫了。

家长吼叫的时候，展现出的是一副失控、愤怒和拒绝沟通的神情，这是典型的外在动机，在一定程度上是强制性促使孩子去学习，但是孩子的内心并不愿意，因此只有在家长吼叫的时候他们才会集中注意力。

这也是为什么家长一旦开始吼孩子，就会形成恶性循环，因为孩子的学习动机来自父母的吼叫，所以父母只要不吼，孩子就一定不学；一旦吼了，孩子才会集中注意力。

家长的吼叫和谩骂，会让孩子觉得自己无能，做不出来这样的题目（缺乏了胜任感）。并且，家长强制性地要求孩子学习的内容，往往并不是孩子真正喜欢的（缺

（）

乏了自主感）。而且，家长对自己的批评和不接纳，也会让孩子觉得不被家长所理解（缺乏了关联感）。显然，在这种场景下，孩子学习的内在动机被大大削弱了。

然而，好的教育，需要耐心，也需要智慧。

当孩子开始学习的时候，让他们有一定的自主选择权，例如先做数学还是先做语文，先做数学的哪一个单元，甚至是用什么颜色的笔，都能让他体会到自主选择权。

在具体学习的过程中，一定要遵循循序渐进的原则。

比如，我们在讲解了例题以后，可以先让孩子做最简单的，和例题高度相仿的习题，这样孩子会通过挑战难度较高的题目来获得成就感。当遇到综合型的大题时，我们可以引导孩子的思路将大问题拆解为小的问题，或者转化为孩子已知的问题再去进行解答。这样会让孩子体会到胜任感。

课后练习的作用，也绝不仅仅是为了巩固所学的知识，而是为了让孩子在听懂以后利用所学的知识点去解决问题，并从中获得胜任感和成就感。

当孩子无法做出一道题时，家长可以通过孩子反馈，带着孩子重新整理思路或者鼓励他用别的方法去解决问题，这样做可以让孩子感到被家长接纳，由此体会到关联感。

同时，我们在对孩子解题过程中所使用的思路进行点拨和肯定时，会让孩子获得更高的胜任感和关联感。

孩子就是这样一步步地爱上学习的。

我们还能赏罚孩子吗？

我们在上文中提到过，外在的赏罚可能会起到适得其反的效果，即削弱孩子的内在动机。那么，父母还能奖惩孩子吗？

当然能！只是需要更谨慎。

德西和其同事瑞恩认为，奖励可以分为控制性奖励和非控制性奖励，后者也被称为信息性奖励。

控制性奖励，意味着用某些奖励来对孩子的行为进行操控。比如，文章开头的故事中，小豪只要做完了家务，便能获得妈妈的奖励，这就是典型的控制性奖励。妈妈一开始也正是利用这种控制性的奖励，改变了小豪的动机和行为。

信息性奖励，能够满足孩子胜任力的需要——这是对自我能力的一种直接肯定，并不会削弱孩子的内在动机。比如，孩子在赛事中获胜所获得的象征性奖励，包括荣誉性的奖牌和奖金等，都是对孩子在比赛中所展现出的能力和水平的肯定，这就属于信息性奖励。

根据奖励的具体类型，又可以分为言语奖励和具体奖励两大类：言语奖励通常指积极的反馈，包括语言上的表扬、激励等；具体奖励则包括了实物奖励，比如金钱、奖品，以及荣誉称号等。

考虑到具体奖励对孩子内在动机的不同影响，可以将其进一步细分为有所预期的具体奖励和非预期的具体奖励：有所预期的具体奖励，是行动之前就知道会得到的奖励；非预期的具体奖励，则是在活动结束以后再给予个体的奖励。

活动之前，如果孩子并没有期望能够得到这份奖励，那么，孩子做出行为并不是为了这个奖励，奖励只是意外之喜，因此并不具有控制性，也就不会削弱孩子行为的内部动机，如预期之外的庆祝活动。比如，孩子意外获得了双百分，家长和孩子都非常开心，于是决定临时带孩子去看一场电影。

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