确认劫匪全部离开之后,船上的安保和服务人员,这才出面安抚旅客们的情绪。 二等舱和三等舱的旅客安抚工作,有普通服务人员出面就足够了,尽管旅客们会有不满,会有委屈,但客轮上的管理人员根本就不在意。 对于头等舱旅客的安抚工作就没有那么容易了,为了表示重视的态度,客轮的船长亲自出面道歉。 出了这么大的安全事故,头等舱的旅客当然很不满,尤其是在旅客当中还出现了伤亡,那些当事人就更加气愤了。很多人一起出面,把前来道歉的船长骂了一个狗血淋头。 但船长也只是管理人员,对于赔偿事宜,他无法做主。 以他的权限,也只能答应免除所有头等舱旅客的船票。至于进一步的赔偿要求,只能由旅客和客轮的老板交涉,而客轮的老板并不在船上,这件事情只...
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